שאלות נפוצות
שאלות נפוצות
מידות, משלוח, החזרה ותשלום.
ORA STYLE — אופנת נשים עם צילומי סטודיו, מידות ברורות ושירות אישי. זמני משלוח מופיעים בעמוד המשלוחים ובדף המוצר. ייתכן הבדל קל בגוון בין מסך למציאות.
עיבוד הזמנה בדרך כלל 1–3 ימי עסקים, ואז משלוח עד הבית תוך 8–12 ימי עסקים מאישור ההזמנה. כשהחבילה יוצאת נשלח עדכון, ומספר מעקב כשיש. פרטים נוספים בעמוד המשלוחים.
בדף המוצר יש טבלת מידות ופרטים. צריכים עזרה? שלחו בוואטסאפ תמונה או קישור לדף — נעזור.
כן. החזרה והחלפה ללא עלות תוך 14 יום מקבלת המשלוח, כל עוד הפריט חדש ולא נעשה בו שימוש. פרטים בעמוד ההחזרות.
בכרטיס אשראי באתר, וגם Apple Pay / Google Pay כשזמינים. החיוב חד־פעמי ורק אחרי השלמת העסקה. פרטי הכרטיס לא נשמרים אצלנו.
משלוח עד הבית: חינם בקנייה מעל 299 ₪ (סכום פריטים בסל). מתחת לסף — 39 ₪. זמן אספקה משוער 8–12 ימי עסקים מאישור ההזמנה. הסכום מופיע בסל לפני התשלום.
וואטסאפ (052-725-1189) או מייל ל־support@orastyle.co.il. נשמח לעזור בבחירת פריט ובמעקב הזמנה.